Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

  • Hannover
  • Vollzeit
  • Beginn: Ab sofort
  • Art: Kaufmännisch

Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, leistungsfähiges Familienunternehmen in dritter Generation, welches mit über 1200 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen Entsorgung, Kies, Sand und Deponien sowie Wertstoffhandel in Norddeutschland aktiv ist.

Wir suchen für unseren Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sie telefonieren gern und lieben es, Kundenwünsche zu erfüllen? Sie machen scheinbar Unmögliches doch noch möglich? Sie lösen Probleme im laufenden Tagesgeschäft eigenverantwortlich, zielsicher und souverän? Sie sind stresserprobt, kommunikativ, fröhlich und haben Spaß an der Arbeit? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


Das sind Ihre Aufgaben

  • Telefonische Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
  • Telefonische Kundenberatung und Terminabsprache
  • Reklamationserfassung und -bearbeitung
  • Lieferscheinbearbeitung und -abrechnung
  • Vertretungsweise Ein- und Auswiegung aller An- und Abfuhren sowie Erstellung von Wiege- und Lieferscheinen

Das sind Ihre Stärken

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen   
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung
  • Kenntnisse in der Entsorgungsbranche wünschenswert
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung, gewissenhafte Arbeitsweise und Eigeninitiative
  • Organisations- und Kommunikationsstärke

Das sind Ihre Vorteile bei OTTO DÖRNER

  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • Vielfälige Karrieremöglichkeiten und Perspektiven
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur Vermögensbildung, Fahrradleasing, Sachbezugsystem mit zusätzlich monatlich 50,00 €, vergünstigtes Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte
  • Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft
  • Kostenlose Wohnwagennutzung (Urlaub)
  • Diverse Firmenevents

Sie interessieren sich für diese Position? Dann nutzen Sie bitte unser Bewerbungsportal oder rufen Sie uns einfach an und wir beantworten Ihnen alles, was für Sie wichtig ist.

Über das Bewerberportal freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Absage Ihre postalischen Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden diese ordnungsgemäß vernichtet.

Wir freuen uns auf Sie!

Martin Mäser

Martin Mäser

Personalreferent
  • Telefon: +49 40 54885-888